2026年3月11日，笔记侠PPE（政经哲）书院主办的“笔记侠第五代企业家团拜会暨PPE COFFEE SPARK咖啡火花”系列活动北京站。

　　分享嘉宾：张坚， 原思科公司中国区副总裁 、原中国惠普政府事业部总经理。

　　当下，很多创业者都在困惑：AI到底是抢饭碗的对手，还是提效破局的工具？资源有限的中小企业，该如何在激烈竞争中实现突围？

　　在3月11日笔记侠PPE（政经哲）书院主办的“PPE COFFEE SPARK咖啡火花”系列活动北京站，我们请到了原思科公司中国区副总裁，原中国惠普政府事业部总经理张坚老师，为大家分享AI时代销售如何重塑核心竞争力的内容。

　　张坚老师从认知升级讲起，拆解AI对销售职业的重构逻辑、人类不可替代的核心能力，教大家把三大核心落地实操，在AI时代站稳脚跟、实现长效增长。

　　任何时代，都有个最残酷的现实：不管是个人还是企业，哪怕你没犯任何实质性的错误，也可能因为跟不上发展节奏，直接被市场淘汰。

　　还在沿用过去的决策逻辑和工作方法，已经完全适配不了当下的需求了，唯有主动变革、迭代认知，才能在复杂的环境里站稳脚跟。

　　而认知升级最核心的路径，就是多接触那些能看透趋势的行业精英，借他们的前瞻视野把握方向，少走弯路、少踩坑。

　　说到能看透趋势的聪明人，必须提雷蒙德・库兹韦尔，他是科技圈公认的 “预言大神”。

　　20年前他写了《奇点临近》，近年又出了《奇点更近》，前前后后做了147次对未来的预测，准确率居然高达 86%，连比尔・盖茨都说，要是真有能精准预测未来的人，那一定是库兹韦尔。

　　库兹韦尔虽然没读完麻省理工学院的学业，但靠着自主钻研拿下了20个博士学位，两次拿过美国总统科技贡献奖，还是谷歌的首席技术顾问，专业实力没得说。

　　他最初预判人工智能的爆发拐点在2050年，可现在AI的迭代速度远超预期，这个技术奇点，极有可能提前到当下；

　　他还预测2029年人工智能能通过图灵测试、人类活过2029年寿命就能突破120岁，这两个关键节点，现在看大概率也要大幅提前。

　　现在的AI，已经进阶到能做理性决策、深度思考的阶段；医疗领域，纳米机器人疏通血管、靶向击杀癌细胞的技术也马上要落地，人类的长寿时代真的越来越近了。

　　除此之外，学者唐・塔普斯科特1995年就出版了《数字时代的经济学》，书里的核心观点，过了快30年再看，依然精准、依然有前瞻性，当年要是能吃透这本书，数字时代的很多商业机会，早就提前布局了。

　　现在全球科技圈已经形成了一个普遍共识：2026年，会成为人工智能发展的关键转折点。

　　AI技术马上要迎来颠覆性突破，未来12个月内，递归式自我提升的技术很可能落地，到时候社会生产力会实现百倍级的增长。

　　另一部分人对AI一知半解，甚至盲目跟风所谓的 “智能工具”，一不小心就踩坑、被割韭菜。这种认知上的差距，比技术本身的迭代风险要可怕得多。

　　面对AI带来的行业焦虑，原领英创始人里德·霍夫曼的《AI赋能》这本书给了我们很清晰的破局思路。

　　超级能动性——在焦虑中夺回人生掌控权；生存必需——AI不是选择题，而是生存题；包容错误——接受AI不完美，在纠错中成长；效率杠杆——放大人类价值，而非替代人类；协同进化——与AI做伙伴，突破文明极限……

　　里德·霍夫曼告诉我们，要从AI恐慌升级到驾驭AI，把它变成自己和企业赋能的超级发展杠杆。

　　他非常清楚AI的潜在风险，一直呼吁全球加强技术监管，也提醒所有从业者：拥抱AI的同时，一定要守住技术伦理和发展的底线。大家去阅读刚刚全球首发的新书《哈萨比斯：谷歌AI之脑》。

　　我可以明确跟大家说，这个说法和真实的行业数据完全对不上。海外的市场调研显示，美国的ToB销售岗位数量一直在稳步增长，行业规模根本没收缩。

　　哈佛商学院早就通过研究给出了定论：每一轮技术革新，从来都不是取代销售这个职业，而是重新定义它的玩法。

　　AI再怎么迭代，也替代不了人类的核心价值，未来市场竞争的本质，从来都不是人和AI的对抗，而是会用AI的人，和不会用AI的人之间的比拼。

　　就像阿尔法狗赢了人类顶尖的围棋选手（谷歌的阿尔法狗就是哈萨比斯的杰作），但大家对围棋的热爱一点没减，没人会天天执着于跟AI下棋。

　　早年IBM的计算机深蓝战胜了人类的顶级国际象棋选手后，并没有影响人类对国际象棋的热爱，因为人和人之间的情感互动、信任连接，是AI永远复刻不了的。

　　销售的本质，就是人际沟通和价值传递，AI只能帮我们优化流程、提升效率，永远替代不了我们跟客户建立信任、达成情感共鸣，这也是销售这个职业，永远有生命力的核心原因。

　　领英去年专门做了一轮调研，覆盖了美国、英国、德国、澳大利亚、印度、新加坡6个国家的1200多名销售人员，出来的数字特别能说明问题：每天都用AI工具的销售，业绩超额完成的比例高达68%；每周才用一次的，只有20%能超额完成；每月用一次的，才9%。

　　说白了，AI用得越勤，业绩越能达标，有没有AI当帮手，工作效率和最终结果，差得不是一星半点。

　　现在的生成式AI，已经能覆盖B2B销售的全流程了：售前的客户调研、潜客挖掘、需求分析，售中的会议纪要整理、方案撰写、定价辅助，售后的客户维护、业绩复盘、风险预判，AI全流程都能搭把手。

　　第一是高效执行助手，帮你做资料整理、数据复盘、信息录入这些基础工作，把你的时间和精力解放出来，花在跟客户沟通、建立信任这种更核心的事上；

　　第二是专业智库专家，靠着海量的大数据资源，能快速检索全球的行业信息，你不懂的专业问题，它能给你讲明白，还能帮你梳理逻辑框架，补上个人的认知短板；

　　第三是成长赋能教练，新人可以跟它做话术演练、谈判模拟，它能帮你分析能力短板，定制个性化的提升方案，帮整个销售团队快速成长。

　　实操里的例子特别多，很多做商业地产的朋友，用AI工具，几分钟就能生成地块分析、投资方尽调、资金链核查这些深度报告；还有不少资深销售，通过AI做九维度的人脉画像分析，精准判断合作风险，谈单的成功率直接翻倍。

　　这既是用好 AI 的核心前提，也是顶级销售的必备素养，偏偏是现在很多从业者的短板。

　　想要准确洞察事物的本质，就必须先拥有“提问”的能力。学会合理提问，才能真正使“无所不知”的DeepSeek与未来的任何新的人工智能，成为你最好的工具和资源库。

　　资深销售就像专业的医生，从来不会一上来就给客户开方案、卖产品，而是通过层层递进的追问，挖透客户需求的表层诉求和深层动机。

　　从为什么有这个需求，到具体的应用场景，再到最核心的痛点，全方位把问题本质摸清楚。只会自己单向输出、不会追问的销售，永远没办法精准匹配客户的线.讲故事的能力和感知力

　　这是咱们人类独有的核心竞争力，AI只能给你提供碎片化的素材，但没办法把这些素材，串成有情感温度、能打动人的故事。

　　AI的运行，靠的是算法、算力、数据这三大核心要素，其中数据是最基础的支撑，如果数据被人刻意污染、虚假投喂，AI 给出来的结果，就会出现严重的偏差。

　　批判性思维或许将成为这个时代最重要的高阶思维。因为我们必须在乐观中保持警觉，坚持质疑AI输出的合理性，验证信息来源和逻辑链条。

　　现在AI已经全面渗透到咱们工作和生活的方方面面了，拒绝它、躲着它，无异于固步自封，唯有学会和AI协同共生，才能跟上时代的发展。

　　英伟达的创始人黄仁勋，提出过未来人类的五大核心生存元技能，和这个理念完全契合。

　　绝对无法提供的，就像我们俩关系好，能一起喝酒、喝茶、徒步，这种情感连接，AI做不到；第四是妥协，做事不能太死板，该妥协的时候要妥协，这是考验人的格局；

　　第五是带动团队的能力，能激发身边的人一起干事。而带动团队的核心，还是会讲故事，你不讲一个生开云智能科技动的故事，别人凭什么跟着你干呢？

　　咱们一定要把AI定位成辅助工具，而不是竞争对手，借着AI放大自己的优势，才能实现能力和效率的双重突破。

　　，含金量特别高，是基于1.6亿领英职业人士数据和1800万中小企业组织信息总结出来的结论，给中小企业指明了2026年突围的3个核心方向，非常实在。1.AI的深度应用

　　人工智能是中小企业实现弯道超车的核心均衡器，它能有效补上中小企业的资源短板，把AI用透的企业，能快速实现效率提升和规模扩张；而排斥、或者不会用AI的企业，会慢慢被市场淘汰。

　　只拿它写个邮件、整理个会议纪要，这种浅层应用，只能帮你干点杂活；只有把它深度融入业务流程、重构整个运营体系，才能释放出AI的最大价值。

　　优质的人脉连接，能直接转化成合作机会，帮咱们破解资源少、渠道单一的发展困境。

　　2026年中小企业的竞争不再是 “规模比拼”总结下来就是三句话：AI驱动的效率，品牌带来的信任，人脉创造的机会，这三者结合起来，就是中小企业增长的核心逻辑。

　　而这一切落地的关键，就是用人工智能重构销售全流程，实现精准化、体系化的运营，既要提效率，更要保质量。

　　AI给大客户销售带来的，是三个实打实的质的飞跃，直接把传统销售给颠覆了。

　　传统销售做决策，全凭个人经验和客情关系，不仅特别依赖核心老员工，成功的法子还很难复制给整个团队；

　　传统销售最容易犯的错，就是盲目拓展人脉、低效沟通、推进节奏和客户的采购流程完全错位，劲没少使，罪没少受，却没什么效果。

　　过去很多销售管理者，天天就干查考勤、催进度、追结果这几件事，全是低水平的重复管理；

　　未来的商业，一定会打破B To B和C To C的界限，回归到H To H人和人的交互，所有商业合作的核心基石，都是信任。

　　信任能让客户跟你说真话、吐实底，能给你话语权，给你充分的表达机会，更能帮你建立长期的合作忠诚度。

　　做过销售的都知道，业绩每年都会清零，但你的个人信誉、客户对你的信任，永远不会清零，这才是销售从业者最宝贵的核心资产。

　　建立客户信任没有捷径可走，要靠专业的职业素养、利他的合作初衷、契合的价值共鸣、过硬的专业能力，真心实意为客户创造价值，才能拿到长期的认可。

　　销售没有什么魔法，也没有什么捷径，它需要的是正确的流程、适当的工具、明确的技巧和强有力的组织。

　　在这里，你能理解以AI为核心的科技经济和智能商业、理解AI哲学、理解文明进程与哲学意义、理解新格局下的国际贸易与经济政策、理解国际政治与全球治理模式。

　　穿越变革的旧世界，找到时代的新大陆，从【PPE：未来5年和AI时代的决策底牌】开始。

　　笔记侠PPE课程26级招生即将截止，5月16日开课，现仅剩最后10个名额。